Сервисный центр компании НТЦ «КОСМОС» имеет многолетний опыт по ремонту всевозможного спутникового и кабельного оборудования, а также другой цифровой техники, в том числе и опыт авторизованного сервисного обслуживания оборудования.
В планы нашей компании входит дальнейшее развитие сервисного центра и расширение обслуживаемых линеек оборудования.
НТЦ «КОСМОС», как авторизованный сервисный центр RO.VE.R (Italy), SCOPUS/HARMONIC (Israel/USA), RVR (Italy):
• выполняет профессиональный ремонт, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования;
• предоставляет гарантию на произведенные работы.
 • обладает сертифицированными специалистами с многолетним опытом работы по ремонту профессионального телевизионного оборудования, высшим радиотехническим образованием и практическим знанием технических и технологических требований и проблем телекомпаний благодаря многолетнему опыту работы с РТРС;
• обладает складом «ходовых» запчастей;
• обеспечивает максимально быструю поставку «ходовых» и «неходовых» запчастей по минимальным ценам за счет прямых поставок непосредственно от производителей оборудования (1-2 недели);
• обеспечивает низкую себестоимость ремонта за счет минимизации производственных и накладных расходов;
• дополнительно снижает стоимость ремонтов за счет специальных льгот на постгарантийное обслуживание оборудования, приобретаемого у НТЦ «КОСМОС»;
• обладает собственным офисом в Москве и необходимым автотранспортом для обслуживания представителей заказчика.
НТЦ «КОСМОС» обладает специализированными лабораториями, оснащенными:
• контрольно-измерительным оборудованием лучших мировых производителей, таких как TEKTRONIX, AGILENT, ADVANTEST… и др.;
• оборудованием для быстрой и безопасной пайки/выпайки и ремонта многослойных печатных плат;
• специализированным инструментом и технологической оснасткой;
• необходимой сервисной документацией и информационной поддержкой непосредственно от производителей.
Наш сервисный центр предлагает различные формы обслуживания клиентов: от выполнения одноразовых работ до долгосрочных договоров на сервисное обслуживание или инсталляцию имеющегося в телекомпании оборудования.
Сервисный центр НТЦ «КОСМОС» обладает необходимой компетенцией для осуществления полного технического обслуживания и сопровождения оборудования.
Сервисное обслуживание подразумевает следующую деятельность компании:
• диагностика и ремонт оборудования,
• калибровка приборов,
• консультации заказчиков,
• поставка оборудования и комплектующих.
Сервисный центр отвечает современным требованиям к обслуживанию оборудования:
Высококвалифицированные инженеры Сервисного центра проходят регулярное обучение на базе производства и центрального сервисного центра компаний - производителей, о чем свидетельствуют полученные ими сертификаты. Наши инженеры имеют возможность напрямую контактировать с разработчиками оборудования и получать всю необходимую техническую информацию для решения вопросов по сервисному обслуживанию оборудования наших заказчиков.
Сервисный центр НТЦ «КОСМОС» укомплектован всем необходимым оборудованием для выполнения работ по диагностике, различным видам ремонта и калибровки оборудования и оказания консультационных услуг.
Сервисный центр НТЦ «КОСМОС», как авторизованный сервисный центр, имеет возможность напрямую получать оригинальные запчасти, необходимые для ремонта оборудования. Наличие на складе необходимых запчастей для наиболее распространенного оборудования на российском рынке позволяет выполнять ремонт этого оборудования в максимально сжатые сроки. В случае отсутствия необходимых запасных частей они доставляются от производителя.
По вопросам сервисного, гарантийного, послегарантийного обслуживания оборудования всей линейки оборудования Scopus и приемников Harmonic просим Вас обращаться по электронному адресу a_egorov@space.ru Контактное лицо - Егоров Алексей тел. (495) 673-41-56
В наш адрес необходимо выслать только приемник в упаковке и акт о неработоспособности прибора.
| 
